Guida assicurazioni auto – Manuale operativo per l’assicurato

Tutto ciò che troverete in questa Guida Assicurazioni riguarda esclusivamente il settore auto (quindi escludiamo ciclomotori, motoveicoli, autocarri, ecc.). Attenzione: diverse norme sono comuni ai settori che stiamo escludendo e che, per brevità, non tratteremo. Precisiamo che la guida non è esaustiva ma è solo un piccolo ausilio. Per quanto ci siamo sforzati, gli argomenti riportati, molto probabilmente, possono risultare non applicabili alla totalità dei contratti che sono in essere con le varie compagnie di assicurazione. Inoltre occorre ricordare che le norme sono in continua evoluzione e pertanto le definizioni, le clausole e le garanzie qui descritte potrebbero, col tempo, non essere più valide. Tuttavia cercheremo di tenerle aggiornate il più possibile.

GUIDA ASSICURAZIONI: GLOSSARIO E ORGANI DI CONTROLLO

Prima di addentrarci nella giungla tariffaria delle polizze del ramo RC auto, suddivise per capitolo in base all’argomento, proponiamo anche un glossario dei termini più diffusi, che permette di interpretare al meglio i termini usati nei contratti di assicurazione e dunque di comprenderne il vero significato. Inoltre, affinché possiate avvalervi dei vostri diritti, abbiamo realizzato una guida relativa agli organi di vigilanza e controllo istituiti dal legislatore e presenti sul territorio con le loro specifiche competenze. Con essa abbiamo voluto mettervi nelle condizioni di sapere a chi rivolgersi per le vostre esigenze assicurative. Pertanto se volete segnalare ed informare tali organi circa anomalie, modi di operare poco chiari e farraginosi, piccoli soprusi che riteniate di aver subito e, perché no, proposte e soluzioni, collegatevi al sito interessato.

CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda le informazioni contenute nella presente guida e non siamo responsabili dell’uso che può esserne fatto. Queste informazioni hanno carattere esclusivamente informativo e possono essere non necessariamente esaurienti, complete, precise e/o aggiornate. Si segnala che non può essere garantito che questo documento faccia riferimento e/o riproduca esattamente un testo adottato ufficialmente. Pertanto fanno fede unicamente i testi della legislazione dell’Unione Europea pubblicati nella Gazzetta ufficiale dell’Unione Europea e della legislazione nazionale pubblicati nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o in altre pubblicazioni ufficiali. Qualora dovessero essere segnalati degli errori, si provvederà a correggerli. Eventuali segnalazioni possono essere inoltrate alla redazione. La riproduzione e/o distribuzione in tutto o in parte della presente guida assicurazioni deve essere necessariamente richiesta in anticipo. Le immagini, i loghi, i marchi registrati e gli altri eventuali contenuti di proprietà di terzi appartengono ai rispettivi proprietari e non possono essere riprodotti senza il loro consenso.

E adesso sfogliate il manuale operativo sulle assicurazioni auto cliccando su ciascun argomento:

Introduzione

1) Guida Assicurazioni – Manuale operativo per l’assicurato (Home)

L’assicurazione di responsabilità civile

2) RC auto: che cos’è, cosa copre, chi tutela
3) Quali veicoli devono essere assicurati e dove
4) Auto senza assicurazione: cosa si rischia
5) Come si stipula un contratto RC auto e documenti necessari
6) Tacito rinnovo e tolleranza
7) L’attestato di rischio
8) La classe di merito universale
9) Periodo di osservazione
10) Legge Bersani
11) Disdetta del contratto RC auto
12) Come cambiare compagnia assicurativa.

I sinistri

13) Cosa fare in caso di incidente stradale
14) Come compilare il modulo CID o Blu
15) Come denunciare un sinistro stradale
16) Sinistro non denunciato o denunciato in ritardo
17) Sinistro causato in Italia da un veicolo straniero
18) Sinistro avvenuto all’estero con auto italiana
19) Sinistro catastrofale: che cos’è e come viene gestito
20) Sinistro con veicolo non assicurato
21) Sinistro senza coinvolgimento di terzi
22) Sinistro tra familiari
23) Sinistro di un’auto in sosta.

Responsabilità e quantificazione dei danni

24) La responsabilità nei sinistri stradali
25) Concorso di colpa
26) Danni materiali
27) Danni alla persona.

Risarcimento dei danni

28) Risarcimento danni incidente stradale: come fare
29) Risarcimento con procedura ordinaria
30) Risarcimento con procedura diretta
31) Risarcimento in forma specifica
32) Chi sono i terzi per l’assicurazione RC auto
33) Il Fondo di Garanzia per le vittime della strada
34) RC auto: la procedura di conciliazione per le controversie
35) Quando l’assicurazione non paga un sinistro stradale
36) Clausole di esclusione e diritto di rivalsa.

Le tariffe

37) Fattori che incidono sul costo della RC auto
38) Formule tariffarie della RC auto
39) Massimali, franchigie e scoperto
40) Guida libera, esperta o esclusiva.

Tipologie di assicurazione RC auto

41) Assicurazione sospendibile
42) Assicurazione temporanea
43) Assicurazione a KM
44) Assicurazione con scatola nera
45) Assicurazione cointestata.

Controversie e reclami

46) Come presentare un reclamo alla compagnia assicurativa
47) Come presentare un reclamo all’IVASS
48) L’arbitro dell’IVASS.

Garanzie accessorie

49) Furto e incendio
50) Kasko
51) Kasko collisione o mini kasko
52) Infortuni al conducente
53) Assistenza stradale
54) Tutela legale
55) Cristalli
56) Eventi socio-politici
57) Atti vandalici
58) Eventi atmosferici
59) Patente
60) Grandine
61) Pneumatici
62) Animali a bordo.