Skills Academy Launch Italy
Diagnosi e Innovazione: la parola ai coach della Skills Academy Launch
Il progetto Skills Academy di Launch Italy attraverso le parole del responsabile Angelo Gnozza e del tecnico e formatore Michele Borsini
Il progetto Skills Academy di Launch Italy attraverso le parole del responsabile Angelo Gnozza e del tecnico e formatore Michele Borsini
Il mondo dell’autoriparazione sta vivendo una rivoluzione senza precedenti. Oggi, il nuovo standard dell’assistenza automotive si esprime sempre di più attraverso la corretta manutenzione dei sistemi elettronici e degli ADAS e dalla conoscenza profonda dei flussi di energia nei veicoli ibridi ed elettrici. Ma quanto sono preparate le nostre officine a gestire questa responsabilità? In un settore che corre verso l’elettrificazione e la digitalizzazione, la tecnologia è fondamentale, ma è la capacità di analisi dell’operatore a fare la differenza. In questo contesto, la formazione è diventata il vero “pezzo di ricambio” indispensabile per ogni autoriparatore. A guidare questa trasformazione è Launch Italy, filiale dello storico gruppo pioniere della diagnostica automotive a livello mondiale. Conosciuta per aver rivoluzionato il lavoro in officina con soluzioni all’avanguardia, Launch Italy ha scelto di andare oltre la fornitura di attrezzature, ponendosi come partner strategico per la crescita professionale attraverso il suo centro di alta formazione automotive, la Skills Academy.
Per esplorare come la Skills Academy Launch Italy stia tracciando la rotta per i professionisti del futuro, abbiamo interpellato le due anime del progetto: Angelo Gnozza, Responsabile della Skills Academy e Michele Borsini, Tecnico e Formatore. Hanno risposto ad alcune nostre domande per aiutarci a capire perché, oggi più che mai, la preparazione tecnica sia l’unico combustibile capace di alimentare l’officina 4.0.
Qual è la sfida tecnica più complessa che vedi oggi nelle officine e come la Skills Academy insegna a scomporla per risolverla?
Angelo: la vera sfida tecnica oggi non è solo fornire uno strumento, ma portare nelle officine un metodo di diagnosi che sia all’avanguardia e, soprattutto, immediatamente applicabile. Attraverso la nostra Skills Academy, accompagniamo il professionista in un percorso di crescita continua: dalla formazione dei fondamentali, fino alla gestione di diagnosi avanzate su sistemi interconnessi, dove la capacità di analisi multidisciplinare fa la differenza tra una risoluzione del guasto riuscita e un ritorno in officina. Oggi, saper analizzare l’auto nella sua interezza è la linea di confine tra un servizio d’eccellenza e una riparazione incompleta.
Michele: la sfida tecnica più complessa che vive l’officina di oggi, riguarda a mio parere l’approccio alla diagnosi veloce del difetto. In un mercato dove i veicoli sono sempre più sofisticati, la conoscenza tecnica è la chiave per operare in maniera rapida e senza errori.
Attraverso la Skills Academy, abbiamo deciso di accompagnare i tecnici d’officina in un percorso formativo che unisce le nozioni essenziali della riparazione tradizionale all’analisi avanzata delle logiche di funzionamento di motori, trasmissioni e sistemi di climatizzazione, esaminando il veicolo nella sua interezza.
Con l’aumento dei veicoli elettrici e ibridi sempre più connessi, quanto è determinante oggi la capacità diagnostica rispetto alla pura abilità meccanica?
Angelo: oggi l’ibrido e l’elettrico non sono più il futuro ma una realtà quotidiana e i numeri del mercato lo dicono chiaramente. Diagnosticare sistemi ad alta tensione richiede competenze specifiche e ad alta specializzazione. La risposta della Skills Academy a questa sfida è offrire un mix completo di strumenti e competenze, che integri strumentazione diagnostica di ultima generazione e percorsi formativi certificati. Il nostro obiettivo è duplice: garantire che l’autoriparatore operi in totale sicurezza e fornirgli il metodo tecnico necessario per risolvere anche i guasti più complessi.
Michele: l’aumento di veicoli elettrici ed ibridi circolanti sta alzando l’asticella tecnica, ma questo processo è cominciato molto prima di queste nuove motorizzazioni. Ad oggi la vera forza di un’officina risiede nella velocità di diagnosticare correttamente la causa di un difetto e per raggiungere il risultato sono indispensabili basi tecniche eccellenti e una formazione a tutto tondo, unite ad un impegno costante da parte del tecnico di officina di aggiornarsi continuamente per stare al passo con l’evoluzione tecnologica.

Qual è l’ultima tecnologia o procedura che hai dovuto studiare da zero per poterla presentare nei corsi, e cosa ti ha sorpreso di più?
Angelo: riparare un’auto oggi significa confrontarsi con un oggetto interconnesso e non più con una semplice macchina. L’elettrificazione, spinta da marchi storici come BMW, Audi, Mercedes e dai nuovi player cinesi, ha cambiato le regole del gioco: la ricarica e le funzioni di bordo sono sfide quotidiane. I veicoli di oggi dialogano con l’ambiente circostante e hanno sistemi di ricarica intelligenti e complessi. In Skills Academy il nostro lavoro è stare un passo avanti: analizziamo queste nuove architetture per insegnare ai tecnici come gestirle. Al centro del nostro mondo oggi ci sono due pilastri: l’auto elettrica e la sua capacità di dialogare con l’esterno.
Michele: Nell’ultimo periodo mi sono focalizzato nel conoscere al meglio le tecnologie legate alla mobilità elettrica e ibrida e ho compreso come le basi solide della riparazione tradizionale, che sostengono il nostro settore da decenni, siano oggi più attuali che mai. Queste competenze non sono superate, ma rappresentano il pilastro fondamentale per individuare l’origine di ogni guasto e, soprattutto, per comprendere le logiche di funzionamento dei sistemi che popoleranno le nostre officine nei prossimi anni.
Non dobbiamo però dimenticare che l’esigenza di elevate competenze tecniche non riguarda solo l’elettrico o l’ibrido: anche la meccanica tradizionale si è evoluta costantemente nel tempo. La nostra missione è studiare ogni innovazione tecnologica, per renderla accessibile e comprensibile a chiunque scelga di seguire il nostro progetto e di crescere insieme a noi.
Cosa ti ha spinto a diventare un formatore tecnico?
Angelo: la curiosità è il motore del nostro lavoro. Venendo dal mondo dell’autoriparazione, so bene che senza passione non si va lontano, ma anche che non bisogna mai sentirsi “arrivati”. Ogni giorno ci confrontiamo con innovazioni che viaggiano a ritmi elevatissimi e ciò è fondamentale, perché il mercato produce decine di sistemi inediti ogni anno. Il segreto è continuare a studiare, tenendo sempre presente che teoria e pratica sono due facce della stessa medaglia: solo unendole si diventa riparatori d’eccellenza.
Michele: la fame di conoscenza e l’esperienza vissuta sul campo, nell’attività di famiglia. Ho capito presto che il settore automotive non perdona l’improvvisazione: chi non si forma, si ferma. Trasmettere questa consapevolezza e la mia passione tecnica ai colleghi è ciò che mi motiva ogni giorno.
Tre parole per definire il tuo ruolo
Angelo: Esplorazione, Passione, Curiosità.
Michele: Crescita, Evoluzione, Innovazione.
In un mercato che non concede pause, restare aggiornati è l’unico modo per proteggere il valore del proprio lavoro e la sicurezza dei clienti. Se volete trasformare la vostra officina in un centro d’avanguardia, non vi resta che approfondire i programmi formativi della Skills Academy.
👉 Entra in aula con Angelo e Michele: guarda il video di presentazione.
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