DallBogg, licenza revocata: cosa succede agli assicurati italiani?

La compagnia di assicurazione bulgara DallBogg, attiva anche in Italia prevalentemente nel settore RC auto, ha visto revocarsi la licenza dell’attività assicurativa dall’autorità di vigilanza FSC. Non si tratta di un fulmine a ciel sereno: DallBogg, che era balzata all’attenzione delle cronache per difficoltà nella liquidazione dei sinistri e nella trasmissione degli attestati di rischio, da oltre un anno era sotto osservazione dell’autorità bulgara e aveva già subito delle limitazioni ad acquisire nuove polizze. La domanda adesso sorge spontanea: considerato che DallBogg deve pagare nel nostro Paese circa 3.800 sinistri, per un ammontare di 76 milioni di euro tra danni materiali e lesioni personali, in gran parte (circa 70 milioni) riferiti a polizze RC auto, cosa devono fare gli assicurati italiani per recuperare i loro soldi? E quelli che hanno ancora delle polizze attive con DallBogg? L’IVASS, l’Istituto di vigilanza italiano, ha provveduto a pubblicare delle informazione e delle FAQ, ricevute direttamente dalla FSC bulgara, per spiegare come comportarsi. Ha fornito inoltre un indirizzo di posta elettronica a cui inviare le richieste di risarcimento e i reclami verso Dallbogg.

DALLBOGG: COSA SUCCEDE DOPO LA REVOCA DELLA LICENZA

Dunque, ricapitolando: a partire dal 9 giugno 2026, la compagnia assicurativa DallBogg: Life and Health non è autorizzata a stipulare nuovi contratti di assicurazione e riassicurazione né a prorogare la durata o ampliare la copertura delle polizze assicurative in essere. La compagnia non è inoltre autorizzata a disporre liberamente dei propri attivi.

Però attenzione: tutte le polizze assicurative stipulate con DallBogg rimangono valide e continuano a garantire la copertura del rischio assicurato fino alla scadenza prevista dal contratto, dopodiché i clienti dovranno scegliere una nuova compagnia.

Le prestazioni relative all’assicurazione RC auto sono garantite dal Fondo di garanzia bulgaro. Il Fondo è responsabile del pagamento dei risarcimenti che la compagnia non è in grado di liquidare a decorrere dal momento della revoca dell’autorizzazione (quindi dal 9/6/2026). In tal modo, tutti coloro che vantano crediti nei confronti di DallBogg riceveranno le prestazioni garantite.

DOMANDE E RISPOSTE PER GLI ASSICURATI CON DALLBOGG

Ho stipulato un’assicurazione RC auto con DallBogg. Quali conseguenze comporta la revoca della licenza?

Il contratto di assicurazione obbligatoria RC auto resta in vigore fino alla scadenza prevista oppure fino all’adozione, da parte del giudice bulgaro competente, di una decisione di apertura della procedura fallimentare nei confronti di DallBogg. Al verificarsi di una di tali circostanze, il contratto cessa di produrre effetti. Fino a quel momento, il contratto resta valido e DallBogg è tenuta a ricevere, esaminare e liquidare le richieste di risarcimento presentate, nonché a corrispondere le prestazioni assicurative dovute.

A seguito della revoca dell’autorizzazione di DallBogg, il pagamento dei risarcimenti dovuti per l’assicurazione obbligatoria RCA è garantito dal Fondo di garanzia della Bulgaria.

Alla scadenza del contratto di assicurazione, i clienti di DallBogg dovranno stipulare una nuova polizza di assicurazione RC auto con un’altra compagnia.

Ove necessario, prima di adottare qualsiasi iniziativa in relazione alla propria polizza, gli assicurati dovrebbero rivolgersi alla competente Autorità di vigilanza nazionale (IVASS), a un’organizzazione professionale, a un intermediario assicurativo o a un’associazione per la tutela dei consumatori.

Sono rimasto coinvolto in un incidente stradale con una persona assicurata con DallBogg e sono ancora in attesa del risarcimento. Che cosa posso fare?

In questo caso, la liquidazione del sinistro sarà garantita dal Fondo di garanzia della Repubblica di Bulgaria.

Va però tenuto presente che, a seguito della revoca dell’autorizzazione di DallBogg, l’esame e la liquidazione delle richieste di risarcimento potrebbero richiedere tempi più lunghi rispetto a quelli ordinariamente previsti dalla normativa nazionale.

Ho subito un danno causato da un conducente assicurato con DallBogg. A chi posso presentare la richiesta di risarcimento?

Le persone residenti in uno Stato membro dell’Unione Europea (quindi anche in Italia) o dello Spazio economico europeo possono presentare la richiesta di risarcimento direttamente a DallBogg.

Questa norma si applica anche nel caso in cui il contratto di assicurazione del responsabile del danno sia cessato secondo quanto previsto dalla normativa nazionale, purché l’incidente si sia verificato prima della data di cessazione del contratto.

REVOCA LICENZA DALLBOGG: A CHI RIVOLGERSI PER ULTERIORI INFORMAZIONI?

È essenziale che gli assicurati conoscano i diritti e gli obblighi derivanti dai contratti assicurativi stipulati e siano informati sulle conseguenze delle decisioni adottate dalla Commissione di vigilanza finanziaria in relazione all’attività di DallBogg. A tale fine, ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet dell’autorità di vigilanza bulgara e su quello dell’autorità di vigilanza competente nel Paese di residenza dell’utente interessato (l’IVASS per quanto riguarda l’Italia).

In più, come anticipato all’inizio, l’autorità di vigilanza bulgara FSC ha fornito l’indirizzo di posta elettronica cui inviare le richieste di risarcimento e i reclami verso Dallbogg: [email protected].

Mentre l’indirizzo postale di DallBogg è: G. M. Dimitrov Blvd 1 – 1172 Sofia Bulgaria.

Esiste anche un gruppo Facebook intitolato Vittime della Dallbogg dove i clienti italiani possono scambiarsi consigli e informazioni.