Punto Blu Autostrade: dove sono, info e orari

Orari e apertura (normale) dei Punti Blu Autostrade: l’elenco completo, le informazioni e i consigli sul Punto Blu Telepass in ogni regione
Ci sono molti motivi per recarsi in un Punto Blu, soprattutto quando si è già in viaggio e l’ufficio più noto per sbrigare le pratiche relative al pedaggio. Non sempre però il programma va a buon fine: succede soprattutto quando non si conosce esattamente dove sono i Punti Blu Autostrade, in quale direzione e gli orari di apertura. Niente paura! Ecco l’elenco dei Punti Blu in Autostrada, dove trovarli e gli orari.
Aggiornamento del 20 febbraio 2023: con gli orari di apertura degli uffici
COSA SI PUO’ FARE IN UN PUNTO BLU AUTOSTRADE
Il Punto Blu è l’ufficio più noto agli automobilisti per sbrigare diversi tipi di pratiche inerenti al pedaggio autostradale. Uno dei motivi sicuramente più noti anche a chi non è avvezzo ai pagamenti elettronici al casello, è il mancato pagamento del pedaggio. Ma ce ne sono tanti altri:
- acquistare una Viacard o ritirare i dispositivi associati per i clienti Business;
- chiedere informazioni e ricevere assistenza riguardo ai sistemi di pagamento del pedaggio;
- risolvere un mancato pagamento autostrade o contestarlo (il pagamento si può fare anche online o presso i punti SisalPay);
- formalizzare una denuncia su fatti accaduti al casello o alle casse automatiche, sempre inerenti al pagamento del pedaggio.
Dal 1° giugno 2022, presso i punti assistenza di Autostrade per l’Italia, non è più possibile ricevere assistenza per i prodotti e i servizi Telepass.
ORARI PUNTO BLU AUTOSTRADE
L’alternativa a recarsi fisicamente al Punto Blu è il numero verde e i contatti del Servizio Clienti Telepass. Salvo sospensioni momentanee del servizio, normalmente l’orario di apertura dei Punti Blu è per tutti da:
- dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 17;
- chiuso sabato, domenica e festivi, 24 e 31 dicembre.
Alcuni sono aperti anche il sabato con orari dalle 8:30 – 12:30 / 13:30 – 17. Ecco di seguito l’elenco in ogni regione, mentre sul sito Autostrade si possono avere maggiori informazioni su orari e come raggiungere il Punto Blu. A proposito, sai che chi ha il Telepass può richiedere più facilmente il caschback autostrade? Ne parliamo in questo articolo.
PUNTO BLU AUTOSTRADE NORD
- Genova Sampierdarena;
- Bergamo;
- Novate Milanese;
- Bologna Casalecchio;
- Rimini sud;
- Treviso.
PUNTO BLU AUTOSTRADE CENTRO
- Prato Est;
- Firenze Nord;
- Roma Direzione Generale;
- Roma Nord;
- Roma Sud.
PUNTO BLU AUTOSTRADE SUD
- Salerno;
- Napoli Casoria;
- Pescara Ovest;
- Bari sud.
PUNTI BLU AUTOSTRADA: DAL 2022 MENO UFFICI
La digitalizzazione dei servizi, sperimentata per cause di forza maggiore durante i mesi del lockdown e delle altre restrizioni per il Covid e adesso adottata in forma sempre più strutturale, prevede la progressiva chiusura di molti uffici fisici a vantaggio degli sportelli virtuali. In pratica resteranno aperti soltanto quelli posti in prossimità dei grandi centri urbani. Mentre online sono e saranno sempre garantiti tutti i servizi dei Punti Blu, dal saldare il mancato pagamento del pedaggio alla richiesta di fatturazione e rimborsi, oltre all’attivazione delle offerte Telepass. Sul sito ufficiale potete verificare quali uffici sono ancora attivi e ottenere informazioni sui nuovi TPoint e TStore di Telepass.