Goodyear SuperService: il network di officine accelera sulla formazione
Un percorso strutturato di corsi e collaborazioni strategiche rafforza la rete SuperService, generando valore per rivenditori e clienti finali
Un percorso strutturato di corsi e collaborazioni strategiche rafforza la rete SuperService, generando valore per rivenditori e clienti finali
SuperService, la rete supportata da Goodyear Tires Italia, si è distinta nel mercato dell’aftermarket indipendente grazie a un calendario formativo denso e mirato, capace di coinvolgere oltre 150 partecipanti tra titolari di officina e operatori specializzati. Con ben 15 corsi, sia in presenza che online, l’offerta ha coperto le principali aree di interesse per chi opera nel settore, dalla gestione quotidiana dell’attività fino alle nuove tecnologie applicate ai veicoli di ultima generazione.
FORMAZIONE ORIENTATA ALL’INNOVAZIONE NELL’AFTERMARKET
Ogni corso SuperService è pensato come strumento concreto di crescita professionale, volto a garantire ai rivenditori un supporto a 360°. Secondo l’azienda, l’obiettivo è duplice: da un lato consolidare la relazione con i clienti, dall’altro fornire ai professionisti del settore nuove opportunità di differenziazione del business. La continuità del programma rappresenta inoltre un canale immediato ed efficace per trasmettere al mercato le iniziative esclusive della Rete, rafforzando la percezione di affidabilità e competenza che contraddistingue il marchio.
TEMATICHE TECNICHE E PARTNERSHIP STRATEGICHE
Tra i contenuti principali della formazione spiccano corsi di montaggio, smontaggio ed equilibratura pneumatici realizzati con SIPAV, sessioni avanzate su assetto e sospensioni curate da Commerciale LMV, e la formazione tecnica Cartronic su meccanica base e sistemi motore, diesel, benzina e ibridi. A completare l’offerta, aggiornamenti PES – PAV per lavori elettrici in ambito automotive, percorsi tecnico-commerciali in collaborazione con Petronas e un ciclo di webinar con Newton S.p.A. dedicato all’uso di WhatsApp Business per migliorare la comunicazione e la gestione digitale con i clienti.
LA VISIONE DI GOODYEAR TIRES ITALIA
Come sottolinea Marco Prosdocimi, Retail Director di Goodyear Tires Italia: “Il nostro calendario formativo rappresenta una leva strategica per accompagnare il rivenditore nella trasformazione e nella differenziazione del suo business. L’integrazione di partner leader, non solo con offerte esclusive ma anche con percorsi formativi mirati, rafforza ulteriormente la proposta SuperService e il valore dell’appartenenza alla Rete nel tempo. Un ecosistema solido fatto di alleanze strategiche e soluzioni efficaci per affrontare i cambiamenti in corso e quelli futuri”.