Buona l'idea Fiat: il libretto d'uso e manutenzione è online

La possibilità di scaricare gratuitamente da internet il prezioso manuale dovrebbe essere offerta a chiunque da parte di tutte le case automobilistiche.

5 aprile 2011 - 17:28

Il libretto di uso e manutenzione è un documento prezioso per chi ha appena acquistato un'automobile nuova o usata. Nel primo caso, l'acquirente dovrebbe sempre trovare il suo bravo libretto a bordo, nel cassetto portaoggetti o in un apposito scomparto, ma può sempre capitare che il prezioso manuale vada perso o si deteriori. Nel secondo caso, invece, non è affatto scontato che il libretto si trovi effettivamente a bordo e reperirlo può non essere sempre facile, poiché talvolta i manuali vengono forniti alla rete di vendita su base 1:1, ossia uno per ogni vettura venduta, e non sempre le concessionarie dispongono di una scorta. Talvolta, poi, per avere una copia del documento è necessario pagare e attendere che la casa lo invii al concessionario che ha inoltrato la richiesta.

ONLINE – Il gruppo Fiat fornisce online i libretti di uso e manutenzione di tutti i suoi modelli (compresi i veicoli commerciali e le auto Abarth) e anche di alcuni già usciti di produzione, come la Fiat Barchetta, l'Alfa Romeo 147 e la Lancia Lybra. I documenti sono scaricabili gratuitamente in 17 lingue sul sito http://aftersales.fiat.com/ELUM/home.aspx, che quindi risulta utilissimo. Tuttavia, non sono poi in molti a sapere di questa possibilità perché l'indirizzo citato non fa parte del solito sito Fiat www.fiat.com ma dei siti riservati al post vendita. Sarebbe quindi opportuno che la casa rendesse più fruibile questo servizio inserendolo nel suo sito istituzionale e riservandogli l'evidenza che merita.

BUONA REGOLA – Già che ci siamo, sarebbe un'ottima idea se tutti i costruttori, al pari dei maggiori produttori di elettrodomestici, televisori e computer, seguissero senza eccezioni il loro esempio e quello di Fiat e rendessero disponibili con le stesse modalità i libretti d'uso e mantutenzione dei loro modelli, comprese le eventuali appendici per impianti audio e navigatori satellitari, le cui istruzioni d'uso talvolta vengono allegate in un documento a parte. Sarebbe un'iniziativa che solleverebbe gli automobilisti dal compito, non sempre agevole e anzi, talvolta assai laborioso e nemmeno gratuito, di reperire il manuale di cui hanno bisogno. Inoltre, tornerebbe utile anche alle case, poiché nessun proprietario potrebbe più lamentarsi con la casa di aver scoperto una caratteristica non gradita della vettura solo dopo averla acquistata e aver avuto il relativo manuale. Un'eventualità tutt'altro che remota già sottolineata da SicurAUTO.it sulla base di un'inchiesta del mensile Altroconsumo.

36 commenti

domenico
22:32, 5 aprile 2011

spero che vogliano fare altretanto anche altri marchi sarebbe cosa ottima.

torosani
16:39, 25 luglio 2011

non riesco a scaricare il libretto uso e manutenzione per la punto 2^ serie … sporting potete mandarmelo voi? all'indirizzo e-mail ?? o come posso farlo io ?? grazie saluti sirio

Maurizio
20:03, 26 gennaio 2012

Mi servirebbe il libretto di uso e manutenzione della Fiat Idea 1.4 8 Valvole Black Label immatricolata a Luglio 2007. Come posso fare a scaricarlo dal Pc in modo gratuito. Ho provato molto in rete ma non essendo molto esperto di PC non sono riuscito a scaricarlo. Potreste inviarmelo sulla mia Gmail. Grazie Maurizio

Antonio
9:39, 20 maggio 2012

Gradirei far notare: NON é possibile scaricare il libretto di uso e manutenzione della Fiat Multipla JTD del 2004, nè dal sito Fiat nè dal sito in oggetto (al quale si accede dal sito ufficiale Fiat).
Inoltre, ho inviato formale richiesta al Customer care Fiat che, con 1 telefonata ANONIMA, mi ha informato che il libretto DEVO ACQUISTARLO tramite un concessionario (il quale, tra l'altro, si trova a 60 km da casa mia), prezzo Euro 26,40…!
Dulcis in fundo: con un'altra telefonata ANONIMA il solito Customer care mi chiede un giudizio sul servizio: dopo 5 secondi cade la linea. Grazie Fiat!

Pascale
22:12, 11 agosto 2012

Salve ho comprato da poco una fiat uno 45 fire ma dentro non c'era il libretto uso e manutenzione. Qualcuno perfavore può segnalarmi qualche link dove scaricarlo. Grazie

POTRESTI ESSERTI PERSO:

E-fuel insufficienti: copriranno il 2% delle auto ICE nel 2035

Telepass per pagare il Traghetto Stretto di Messina: come funziona?

Coupon eBay pneumatici: lo sconto di ottobre su ruote e montaggio