Delticom: cresce l'acquisto di pneumatici online

Un sondaggio dell'azienda tedesca indica che in Italia l'acquisto di pneumatici sul web è ormai diffuso e che ci sono possibilità di crescita

Delticom: cresce l'acquisto di pneumatici online
Possibilità di confrontare rapidamente i prezzi, ampiezza della scelta e, in più, le tradizionali comodità offerte dell'e-commerce: questi i vantaggi che stanno facendo crescere la propensione degli italiani ad acquistare sul web le gomme della propria vettura. Lo afferma una ricerca di Delticom, la nota azienda tedesca che, con il marchio Gommadiretto, ha fatto fortuna grazie al commercio online di pneumatici e ricambi.

I RISULTATI DEL SONDAGGIO

Secondo il Rapporto Delticom "Pneumatici online 2012", che si basano su un sondaggio effettuato dalla SWG (1.019 soggetti con età dai 18 ai 65 anni), quasi un automobilista italiano su quattro ha già acquistato pneumatici su internet oppure prende in considerazione l'dea di farlo. Il dato è in aumento di oltre il 7% rispetto all'anno scorso. Il 99% degli automobilisti ritiene particolarmente vantaggioso il risparmio di tempo consentito dal confrontare online le varie proposte, mentre il 95% pensa la stessa cosa riguardo alla possibilità di prendere visione di un'ampia offerta e di poter effettuare l'acquisto comodamente, 24 ore su 24, in qualsiasi giorno dell'anno. L'86% degli intervistati, poi, gradisce l'opportunità di poter far recapitare direttamente a un'officina convenzionata gli pneumatici acquistati, mentre il 94% valuta favorevolmente i prezzi praticati.

UN MERCATO MATURO

Ovviamente lo studio di Delticom è finalizzato soprattutto a valutare il gradimento dei clienti nei confronti dei servizi offerti da Gommadiretto e ha considerato i risultati dell'indagine un'occasione per fare un po' di comunicazione, ma i dati ottenuti indicano comunque che quello della vendita degli pneumatici online è ormai un mercato che ha raggiunto una certa maturità, sia dal punto di vista dell'offerta, sia da quello dei consumatori che devono valutarla. Quasi la metà del campione giudica positivamente l'offerta Gommadiretto: il giudizio è di "eccellente" per quasi un intervistato su sei e di "molto buono" per uno su tre, mentre per il rimanente il giudizio è "buono". Anche il servizio offerto dalle officine convenzionate è apprezzato: "molto buono" per un intervistato su cinque e "buono" per il resto. Il sondaggio indica che la percentuale di automobilisti italiani pronti ad acquistare gomme sul web raggiunge il 31% tra i più giovani (18-34 anni) e Delticom ritiene che per il mercato degli pneumatici online ci siano ulteriori possibilità di sviluppo. Anche perché, in genarale, è in crescita tutto l'e-commerce, che nel 2011 ha registrato nel nostro Paese un +20% sull'anno precedente.

Pubblicato in Pneumatici Auto il 27 Aprile 2012 | Autore: Riccardo Celi


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