Salve a tutti,
nel caso in cui, in caso di sinistro, successivamente all'uscita del perito assicurativo per la constatazione dei danni si perda la fiducia da parte del cliente nei confronti del riparatore (ad esempio perchè il riparatore ha scordato l'inserimento nel preventivo di alcune parti del mezzo), il cliente può portare il mezzo presso altra officina e richiedere una nuova uscita del perito assicurativo?
[Perizia] richiedere una seconda perizia
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[Perizia] richiedere una seconda perizia
Ultima modifica di ottobre_rosso il 03/07/2012, 14:05, modificato 1 volta in totale.
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- thaco
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Re: [Perizia] richiedere una seconda perizia
Buongiorno samuele,
il passaggio da te ipotizzato non è "proceduralizzato", non è nè una prassi, nè tanto meno previsto da una norma.
Suppongo che con le dovute insistenze eventuali lacune nella considerazione del danno, magari sponsorizzate da un tecnico (riparatore), possano trovare ascolto.
In linea di massima all'assicurazione non conviene tenersi dei soldi se poi in causa li dovrà dare con gli interessi e le spese legali. Quindi se il liquidatore incaricato è persona intelligente, quanto meno interroga il perito sul punto di divergenza.
A naso però mi viene da dire: perchè non costringere il riparatore che ha in carico la riparazione a farsi sentire dal perito? Se ha sbagliato lui, dovrebbe collaborare. Ad esempio rilasciando una dichiarazione da inviare all'assicurazione perchè la sottoponga al perito.
il passaggio da te ipotizzato non è "proceduralizzato", non è nè una prassi, nè tanto meno previsto da una norma.
Suppongo che con le dovute insistenze eventuali lacune nella considerazione del danno, magari sponsorizzate da un tecnico (riparatore), possano trovare ascolto.
In linea di massima all'assicurazione non conviene tenersi dei soldi se poi in causa li dovrà dare con gli interessi e le spese legali. Quindi se il liquidatore incaricato è persona intelligente, quanto meno interroga il perito sul punto di divergenza.
A naso però mi viene da dire: perchè non costringere il riparatore che ha in carico la riparazione a farsi sentire dal perito? Se ha sbagliato lui, dovrebbe collaborare. Ad esempio rilasciando una dichiarazione da inviare all'assicurazione perchè la sottoponga al perito.
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Re: [Perizia] richiedere una seconda perizia
Innanzitutto grazie mille della risposta.
Ieri sono andato dal meccanico e la situazione è decisamente peggiorata; mi è stato detto infatti che la riparazione non potrà essere ultimata prima di settembre. Questa è la classica goccia che fa trabocare il vaso
Ovviamente non posso più aver fiducia di questo meccanico; non avendo firmato nulla, sono per forza vincolato con lui?
Ieri sono andato dal meccanico e la situazione è decisamente peggiorata; mi è stato detto infatti che la riparazione non potrà essere ultimata prima di settembre. Questa è la classica goccia che fa trabocare il vaso
Ovviamente non posso più aver fiducia di questo meccanico; non avendo firmato nulla, sono per forza vincolato con lui?
- thaco
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Re: [Perizia] richiedere una seconda perizia
Dovrà pagare quello che il meccanico ha già fatto.
Si trovi un altro meccanico e faccia andare a ritirare la macchina col carro attrezzi.
Prima però dovrà comunicare al meccanico che intende risolvere il rapporto con lui.
Ciò comporterà senz'altro qualche spesa non risarcibile, perchè la compagnia non può farsi carico di problemi di fiducia col meccanico o di cambio di carrozziere. Però da quanto dice, sembra una cosa da fare.
Si trovi un altro meccanico e faccia andare a ritirare la macchina col carro attrezzi.
Prima però dovrà comunicare al meccanico che intende risolvere il rapporto con lui.
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Re: [Perizia] richiedere una seconda perizia
Grazie mille per la consulenza!
- thaco
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